Вкусная готовая
домашняя еда

Цекоев Михаил Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: 720316272556. Телефон для заказов и обращений: +7 (925) 938-81-66. Адрес для письменных претензий: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 229А, корп. 1.

MiDa готовит блюда по заказу покупателя и организует их доставку. Состав заказа, размеры порций, добавки, количество, стоимость и время доставки согласуются до оплаты. Размеры S, M и L обозначают разные порции. Ориентиры 1500, 2000 и 2500 ккал относятся к дневному рациону, а не к одному блюду. Подбор питания не является медицинской услугой.

До оформления заказа покупателю предоставляются сведения о составе, аллергенах, весе, пищевой ценности, сроках годности и условиях хранения. Замены ингредиентов и блюд допускаются только с согласия покупателя.

Покупатель собирает заказ и направляет его на согласование. Исполнитель подтверждает доступность блюд, итоговую стоимость и условия исполнения.

После открытия приёма заказов действует 100% предоплата после подтверждения заказа через платёжную форму ЮKassa. Оплата подтверждённого заказа после ознакомления с офертой означает принятие её условий. Способы оплаты отображаются в платёжной форме. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис. Исполнитель формирует и передаёт покупателю чек в установленном порядке.

Пока платёжный сервис не подключён, сайт не принимает онлайн-оплату. Сбор демонстрационного плана не означает оформление заказа.

Приготовление заказа — в течение 24 часов с момента его подтверждения исполнителем. Доставка бесплатная по всей Москве, включая Новую Москву. Дата и интервал доставки согласуются отдельно до оплаты. Срок приготовления не является обещанием доставить заказ в тот же срок.

Если исполнить заказ в согласованный срок невозможно, исполнитель сообщает об этом покупателю и предлагает согласовать новый срок либо отменить заказ с возвратом оплаты.

Для изменения или отмены заказа покупатель обращается по указанному телефону. Покупатель вправе отказаться от заказанной услуги. При отказе, не связанном с нарушениями исполнителя, могут учитываться только фактически понесённые, документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением данного заказа. Фиксированных штрафов за отмену нет.

Если таких расходов нет, предоплата возвращается полностью. Начало приготовления само по себе не означает, что вся предоплата становится невозвратной.

Если заказ повреждён, неполный, не соответствует согласованному составу или имеет недостатки, покупатель может обратиться к исполнителю и предъявить требования, предусмотренные законом, включая замену, уменьшение цены или возврат денег в применимых случаях.

Просим по возможности сообщить номер заказа, описать проблему и приложить фотографии. Отсутствие фотографии или чека само по себе не лишает покупателя права на обращение.

Возврат по оплате через ЮKassa оформляется через платёжный сервис, как правило, на исходное средство платежа. Срок исполнения требования определяется законом; срок зачисления также зависит от банка и способа оплаты. Дополнительная комиссия за возврат с покупателя не удерживается.

Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя. Изменения текста не применяются к уже подтверждённому заказу без согласия покупателя.

Обработка персональных данных описывается в отдельной политике конфиденциальности. Согласие на рекламные сообщения не является условием покупки.